KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, bu web sitesi üzerinden demo talebinde bulunan ve bizimle e-posta yoluyla iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Erusoft (Eray Usta), Esentepe Mah., Büyükdere Cad. No:171, Metrocity İş Merkezi A Blok Kat:16, 34394 Şişli/İstanbul. İletişim: [email protected]
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, iş e-posta adresi, telefon numarası.
- Mesleki bilgi: şirket adı, web sitesi, kullanılan e-ticaret altyapısı, tahmini aylık çağrı hacmi.
- Talep içeriği: formdaki mesaj alanına yazdığınız bilgiler.
- İşlem güvenliği ve kaynak bilgisi: formun doldurulma süresi, siteye hangi bağlantıdan (UTM parametreleri, yönlendiren alan adı) geldiğiniz, onay verdiğiniz metnin sürümü; form sunucumuza ulaştığında teknik olarak işlenen IP adresi ve tarayıcı bilgisi.
Formda kimlik numarası, sağlık verisi gibi özel nitelikli kişisel veri istemiyoruz; lütfen mesaj alanına da bu tür bilgiler yazmayın.
3. İşleme amaçları
- Demo talebinizi almak, sizinle iletişime geçmek ve görüşmeyi planlamak,
- Mağazanıza uygun bir kurulum planı ve teklif hazırlamak,
- Formun kötüye kullanımını (otomatik gönderimler, spam) önlemek ve bilgi güvenliğini sağlamak,
- Hangi kanaldan gelen taleplerin bize ulaştığını toplu olarak değerlendirmek,
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c): demo ve teklif süreci, sözleşme öncesi görüşmelerdir.
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f): formun kötüye kullanımını önlemek, talepleri kaynaklarına göre değerlendirmek.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç).
- Açık rıza (md. 5/1): yalnızca aşağıda anlatılan isteğe bağlı ürün haberleri ve kampanya iletişimi için.
Formdaki iki onay kutusu
- "KVKK Aydınlatma Metni'ni okudum" (zorunlu): bu metni okuduğunuzu teyit eder. Bu bir rıza beyanı değildir. Demo talebiniz yukarıdaki sözleşme öncesi ve meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir. Kutuyu işaretlemeden talep gönderilemez. Hangi metin sürümünü okuduğunuz talebinizle birlikte kaydedilir (şu anki sürüm: 2026-10).
- "Ürün haberleri ve kampanyalar için benimle iletişime geçilebilir" (isteğe bağlı): ayrı bir açık rıza beyanıdır ve varsayılan olarak işaretli değildir. İşaretlemezseniz demo talebiniz yine aynı şekilde işlenir. Verirseniz size ürün haberleri ve kampanyalarla ilgili ileti gönderebiliriz. Ticari elektronik ileti gönderiminde gerekli olduğu ölçüde İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı ve kuralları uygulanır. Bu rızayı dilediğiniz zaman [email protected] adresine yazarak ya da iletilerdeki ret seçeneğiyle geri alabilirsiniz.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Sunucu ve veri merkezi: başvurular Türkiye'deki bir veri merkezinde bulunan sunucularımızda saklanır.
- İçerik dağıtım ve ağ güvenliği: Cloudflare, Inc. (ABD). Site ve form trafiği, saldırılara karşı korunmak için bu ağ üzerinden geçer.
- E-posta: Google LLC, Google Workspace (ABD). Sizinle e-postayla yazışmalarımız ve yeni başvuru bildirimleri bu hizmet üzerinden yürür.
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep hâlinde).
Cloudflare ve Google yurt dışında bulunduğundan bu sağlayıcılara aktarım yurt dışına aktarımdır ve KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
6. Toplama yöntemi
Veriler, bu web sitesindeki demo talep formu ve bize gönderdiğiniz e-postalar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Site izleme çerezi veya analitik betiği kullanmaz; ayrıntılar için Çerez Politikası.
7. Saklama süresi
Demo talebi, üzerinde 24 ay (730 gün) işlem yapılmazsa sistemimizden otomatik olarak silinir. IP adresinizi açık hâliyle saklamayız; kötüye kullanımı önlemek için tutulan anahtarlı özeti 30 gün sonra silinir. Bir sözleşme kurulursa ilgili mevzuatta öngörülen süreler uygulanır.
8. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
Kişisel verileriniz hakkında; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Başvurularınızı [email protected] adresine, kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Yazılı başvurularınızı Esentepe Mah., Büyükdere Cad. No:171, Metrocity İş Merkezi A Blok Kat:16, 34394 Şişli/İstanbul adresine de iletebilirsiniz.
Açık rızanızı dilediğiniz zaman aynı adrese yazarak geri alabilirsiniz. Geri alma, önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.