Kurulum
Ticimax mağazanızı adım adım bağlayın.
Ürünler Ticimax'in Gelişmiş XML çıkışından, siparişler Veri API üzerinden gelir. Sipariş durumları Ticimax'in durum kodlarına göre önceden eşlendi.
- Bağlantı yolu
- Hazır kurulum şablonu · XML + Veri API
Kurulum adımları
Önce mağaza verisi, sonra telefon hattı ve asistan. Her adımın yanında kimin yaptığı yazıyor.
Gelişmiş XML oluşturun
Ticimax panelinde Entegrasyonlar → Gelişmiş Xml Ayarları'ndan bir ürün XML'i oluşturun ve oluşan adresi kopyalayın.
Adresi konsola yapıştırın
Şablon Ticimax alan adlarını tanır; önizlemede eşlemeyi birlikte kontrol ederiz.
Kurulumda birlikte yapıyoruzSiparişleri Veri API ile gönderin
Konsolda gizli bir API anahtarı oluşturulur ve yazılımcınıza ya da entegratörünüze güvenli bir kanaldan iletilir. Ticimax tarafındaki entegrasyon siparişleri durum, kargo firması, takip numarası ve müşteri telefonuyla PUT /api/v1/orders ucuna gönderir; asistan arayanı telefon numarasından tanır ve kargo sorusunu yanıtlar.
Kurulumda birlikte yapıyoruzTelefon hattınızı bağlayın
Mevcut SIP hattınızı hazır ayarlardan biriyle (Netgsm, Verimor, Sonitel, Bulutfon, Twilio, Telnyx ve diğerleri) ya da genel SIP ile bağlarız. Numaranız sizde kalır; hangi numaranın hangi asistana düşeceğini ve aktarım hedeflerini belirleriz.
Kurulumda birlikte yapıyoruzAsistanı mağazanıza göre ayarlayın
Karşılama cümlesi, iade ve değişim politikası, mesai saatleri, hangi konunun kime aktarılacağı ve giden arama amaçları. Bilgi kaynaklarına kargo ve ödeme sayfalarınızı ekleriz.
Kurulumda birlikte yapıyoruzDeneyin, sonra yayına alın
Tarayıcıdan ya da kendi telefonunuza deneme araması yapın; dökümü, yanıt sürelerini ve açılan talepleri konsolda izleyin. Memnun kaldığınızda sürümü yayınlayın; gerekirse tek tıkla önceki sürüme dönün.
Birlikte kurulum
İlk kurulum her zaman birlikte.
Hiçbir mağazayı bir kurulum belgesiyle baş başa bırakmıyoruz. İlk kurulumu ekranınızı paylaşarak ya da bilgileri güvenli bir kanaldan alarak sizinle birlikte yapıyor, ilk deneme aramasını da birlikte dinliyoruz.
Diğer altyapılar
Kendi mağazanızın verisiyle bir görüşme dinleyin.
Otuz dakikada konsolu gezelim, canlı bir arama yapalım ve hangi çağrıları asistana bırakabileceğinizi birlikte çıkaralım.
ya da yazın: [email protected]